Miles de vuelos afectados y demora en servicios básicos en América por apagón de Micr
Miles de vuelos afectados y demora en servicios básicos en América por apagón de Microsoft
Publicado: 20/07/2024
<p>Redacción América.- El mayor apagón informático de la historia sacudió este viernes América, con miles de vuelos cancelados, caos en aeropuertos y hospitales paralizados en Estados Unidos, mientras que México y Brasil tuvieron que lidiar con demoras y problemas en bancos y servicios esenciales.</p>
<p>El apagón informático causado por una actualización defectuosa de CrowdStrike, que afectó a los sistemas de Microsoft Windows, está teniendo un impacto desigual en diversos países de América.</p>
<p>A continuación, se detalla cómo las naciones del continente se vieron afectadas, subrayando las diferencias en la incidencia del problema.</p>
<p>En Estados Unidos, el apagón informático tuvo un impacto masivo, especialmente en el sector de la aviación y la logística.</p>
<p>Más de 31,000 vuelos se retrasaron y alrededor de 3,600 fueron cancelados, afectando tanto a aerolíneas nacionales como internacionales.</p>
<p>Aeropuertos clave como los de Miami, Los Ángeles, Nueva York y Houston reportaron problemas significativos en sus sistemas, que generaron largas filas y caos generalizado en los procedimientos de aduana debido a la necesidad de realizar procesos manuales.</p>
<p>El sector salud también sufrió gravemente.</p>
<p>Instituciones como el sistema médico Kaiser Permanente y varios hospitales en Houston enfrentaron interrupciones en el acceso a la información de los pacientes, lo que resultó en cancelaciones de citas y demoras en procedimientos críticos como los trasplantes.</p>
<p>Por su parte, las empresas de envíos UPS y FedEx alertaron sobre posibles demoras en la entrega de paquetes.</p>
<p>En Canadá, el apagón afectó a varios sectores, incluyendo bancos, aeropuertos, y hospitales.</p>
<p>La aerolínea Porter suspendió todos sus vuelos temporalmente, y el aeropuerto de Toronto, el más grande del país, experimentó retrasos debido a problemas con las aerolíneas estadounidenses que operan desde la ciudad.</p>
<p>El sistema bancario, representado por TD Bank, también se vio afectado, aunque la Asociación de Bancos de Canadá aseguró que el impacto sería temporal.</p>
<p>En México, la infraestructura aérea no se vio tan afectada directamente por el fallo de Microsoft, gracias a la utilización de sistemas propios protegidos contra interferencias externas.</p>
<p>No obstante, hubo demoras y cancelaciones en vuelos internacionales. Aerolíneas como Volaris y Viva Aerobús reportaron fallas en sus sistemas de reservaciones, lo que provocó largas filas y aglomeraciones en los aeropuertos.</p>
<p>Suramérica salió mejor parada, excepto Brasil</p>
<p>Brasil registró problemas en los canales de atención de algunas distribuidoras eléctricas y cierta inestabilidad en bancos como Bradesco, Next, Neon y Banco Pan.</p>
<p>Las aerolíneas también sufrieron incidencias, con la aerolínea Azul reportando problemas en el aeropuerto de Viracopos en Campinas.</p>
<p>Sin embargo, el control del tráfico aéreo no se vio afectado, y el servicio de suministro eléctrico se mantuvo estable.</p>
<p>Argentina experimentó una afectación mínima, con la aerolínea JetSMART reportando problemas en el registro de pasajeros. A pesar de estos inconvenientes, los vuelos continuaron operando.</p>
<p>Otros sectores del país no reportaron incidencias significativas.</p>
<p>El aeropuerto Internacional de Tocumen, el principal de Panamá, tuvo una baja incidencia del problema, afectando principalmente los procesos de facturación de las aerolíneas.</p>
<p>Copa Airlines y otras compañías comenzaron a restablecer sus servicios a través de alternativas.</p>
<p>Las operaciones aéreas en la República Dominicana no se vieron afectadas por el fallo informático.</p>
<p>El operador Aeroportuario Aerodom, que administra seis aeropuertos en el país caribeño, informó de que sus terminales funcionaban con normalidad, aunque recomendaron a los pasajeros consultar con sus aerolíneas el estatus de sus vuelos.</p>
<p>En Perú, los aeropuertos registraron una incidencia mínima. Solo un vuelo internacional en el aeropuerto Jorge Chávez de Lima se vio afectado.</p>
<p>Las aerolíneas nacionales e internacionales reportaron normalidad en sus operaciones, aunque se recomendó a los pasajeros estar atentos a posibles cambios.</p>
<p>Chile experimentó una incidencia mínima en el sistema bancario y en las operaciones de aerolíneas.</p>
<p>La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras de Chile (ABIF) y la aerolínea Latam informaron que sus servicios se mantenían operativos con niveles mínimos de afectación. JetSmart reportó problemas intermitentes, recomendando a sus pasajeros presentarse en el aeropuerto con antelación.</p>
<p>En Honduras, los aeropuertos enfrentaron problemas en el registro de viajeros y equipajes, con aerolíneas como Spirit Airlines cancelando vuelos.</p>
<p>La Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil (AHAC) trabajó en conjunto para reconectar los sistemas informáticos y mitigar los inconvenientes.</p>
<p>Por su lado, el sistema bancario no reportó problemas significativos. En Puerto Rico, los centros sanitarios no presentaron incidentes mayores.</p>
<p>La presidenta del Colegio de Administradores de Servicios de Salud (CASS), Rosa Castro Ávila, informó que los servicios a los pacientes no se vieron afectados significativamente, aunque se mantuvieron en alerta máxima.</p>
<p>Paraguay no reportó afectaciones en su operación aérea ni en otros sectores públicos o privados.</p>
<p>Las autoridades locales indicaron que los aeropuertos Silvio Pettirossi y Guaraní no enfrentaron problemas, aunque permanecían atentos a posibles incidencias futuras.</p>
<p>En conclusión, el apagón informático global causado por la actualización defectuosa de CrowdStrike afectó de manera desigual a los países de América, con Estados Unidos y Canadá experimentando los mayores inconvenientes, especialmente en los sectores de aviación y salud.</p>
<p>Otros países como Argentina, Panamá, República Dominicana, y Paraguay reportaron afectaciones mínimas, mientras que en México y Brasil, aunque hubo problemas, se mantuvo la estabilidad en las operaciones críticas.</p>